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AKCELL

Questions fréquentes

Terminaux, traces, analyse et données

Compatibilité des terminaux, traces prises en charge, méthodes d’analyse et traitement des données.

Quels terminaux sont compatibles avec AKCELL Mobile ?

Les smartphones du commerce sous Android 10 ou version ultérieure, sans accès root. Les indicateurs exposés dépendent du modem et des autorisations accordées. Les indicateurs avancés — MCS, rang, BLER, signalisation RRC et NAS — proviennent des traces de diagnostic des terminaux de test, analysées dans AKCELL Analyzer.

Quelles traces AKCELL Analyzer peut-il ouvrir ?

Les traces de diagnostic des terminaux de test, les fichiers de mesure des outils de drive test du marché, les captures IP et les sessions d’AKCELL Mobile ; les traces de terminaux double SIM sont séparées par abonnement. La liste détaillée des formats figure dans la fiche technique d’AKCELL Analyzer.

Comment AKCELL Analyzer attribue-t-il une cause à un débit faible ?

Chaque seconde de transfert dont le débit descendant est sous le seuil reçoit la première cause vérifiée, dans un ordre documenté : mobilité, couverture, qualité radio, BLER, part de créneaux allouée, RB, rang, MCS. Les seuils sont réglables ; une seconde sans cause radio évidente est classée « non déterminée », jamais forcée dans une catégorie.

Les événements détectés sont-ils paramétrables ?

Oui. Trou de couverture, SINR dégradé, BLER élevé, pollution pilote, voisine dominante sans handover, limitation de puissance montante, ping-pong : chaque seuil (niveau, fenêtre, durée) se règle dans Outils › Seuils d’événements. Les événements de signalisation sont reliés au message qui les porte.

Les mesures sont-elles envoyées sur un serveur ?

Non. AKCELL Mobile enregistre les sessions sur l’appareil et la flotte communique localement, entre appareils à proximité. AKCELL Analyzer traite les traces sur le poste de l’utilisateur. Seuls les tests réseau, avec les serveurs de test, et le fond de carte, avec le serveur de tuiles cartographiques, échangent du trafic ; aucune mesure n’y est transmise.

Comment se déroule une campagne indoor ?

Le plan de chaque étage est importé dans AKCELL Mobile et calibré sur deux repères. Le parcours est fixé à l’avance — façades, circulations, cages d’escalier, ascenseurs — et chaque point de passage est posé sur le plan. Dans AKCELL Analyzer, la marche est rejouée sur le plan et colorée par indicateur ; la dominance et l’écart avec la meilleure voisine se lisent zone par zone.

La qualité de la voix est-elle mesurée ?

AKCELL Analyzer reconstitue les appels VoLTE et les enregistrements IMS à partir des messages SIP, lit les causes de fin d’appel et estime la qualité perçue à partir du transport (pertes, gigue, délai) selon le modèle E de l’UIT-T. Les méthodes perceptives normalisées (UIT-T P.863), qui exigent l’enregistrement du signal audio, ne sont pas proposées.

Proposez-vous des prestations ?

Oui : préparation et réalisation de campagnes de mesures, recette indoor, analyse de traces existantes avec un rapport d’expertise — cause racine, recommandations et contre-mesure.

Comment obtenir une démonstration ?

Depuis la page Contact, en précisant votre besoin : drive test, recette indoor, analyse de traces ou qualité de service. La démonstration se fait de préférence sur vos propres traces, à défaut sur des données de démonstration.

Votre question n’y figure pas ?

Terminaux, traces, campagne ou analyse de cause racine : un ingénieur radio vous répond.

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